L’IPRES informe les allocataires de ses régimes de retraite qu’en application des procédures de lutte contre la propagation de la pandémie du coronavirus, les mesures suivantes ont été mises en œuvre pour faciliter les opérations de demandes de services relatives aux pensions :
- Services suspendus :
Enrôlements pour la nouvelle carte allocataire biométrique
- Services offerts au niveau des guichets :
- dépôt de demandes de pensions de retraite et de réversion
- demandes de régularisation de pensions (en attendant la levée de la mesure, les allocataires doivent se présenter munis des pièces suivantes : une copie de leur carte d’identité nationale, une copie de la carte allocataire et un numéro de téléphone)
- Services offerts exclusivement par voie électronique :
- demandes d’attestations de pensions (attestationpension@ipres.sn)
- demandes de changement de modes de paiements de pension (modepaiement@ipres.sn )
- demandes de révision de pensions (revisionpension@ipres.sn )
- Pour les agences régionales, les adresses électroniques suivantes sont réservées au traitement de toutes demandes de services
LOCALITES | E MAIL | TELEPHONE |
IPRES PLATEAU | 33 842 52 00 33 842 51 21 | |
PIKINE | iprespikine@ipres.sn | 33 879 12 33 |
RUFISQUE | ipresrufisque@ipres.sn | 33 879 20 01 |
THIES | ipresthies@ipres.sn | 33 939 78 00 |
MBOUR | ipresmbour@ipres.sn | 33 939 72 50 |
KAOLACK | ipreskaolack@ipres.sn | 33 938 43 00 |
FATICK | ipresfatick@ipres.sn | 33 949 27 00 |
LOUGA | ipreslouga@ipres.sn | 33 987 01 86 |
SAINT-LOUIS | ipressaintlouis@ipres.sn | 33 961 17 17 |
RICHARD TOLL | richardtoll@ipres.sn | 33 963 32 75 |
PODOR | iprespodor@ipres.sn | 33 965 16 16 |
DIOURBEL | ipresdiourbel@ipres.sn | 33 939 01 70 |
TAMBACOUNDA | iprestamba@ipres.sn | 33 981 13 40 |
KEDOUGOU | ipreskedougou@ipres.sn | 33 985 17 07 |
ZIGUINCHOR | ipresziguinchor@ipres.sn | 33 991 12 12 |
KOLDA | ipreskolda@ipres.sn | 33 938 81 51 |
MATAM | ipresmatam@ipres.sn | 33 938 28 80 |
Pour une meilleure qualité de service, toutes les demandes doivent obligatoirement porter les mentions suivantes :
- le numéro d’allocataire du pensionné ;
- un numéro de téléphone de contact ;
- un mail de réception.
Pour toutes informations complémentaires :
appelez au numéro vert 800 00 01 01
ou
écrivez à l’adresse électronique contact-covid19@ipres.sn
Heures d’ouverture et de fermeture :
Du lundi au jeudi : de 7 heures 30 minutes à 15 heures
Le vendredi : de 7 heures 30 minutes à 13 heures
Ensemble, luttons contre la propagation du COVID 19, « TOUT LE MONDE Y GAGNE »
Le Directeur Général par intérim
Cheikh GUEYE